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我校澳门新葡萄官方网站物业管理中心荣获“全国高校澳门新葡萄官方网站优秀物业服务项目”荣誉称号
发表日期:2016-12-14    编辑:    阅览次数:    资讯来源:物业中心

    12月5日,中国教育澳门新葡萄官方网站协会物业管理专业委员会年会在成都隆重开幕,来自全国高校物业管理战线上的500多名高校代表们齐聚一堂,总结交流高校澳门新葡萄官方网站物业服务各单位的突出成绩和宝贵经验,推选高校优秀物业服务典范,表彰在澳门新葡萄官方网站物业服务事业中做出突出贡献的优秀单位。我校澳门新葡萄官方网站物业管理中心荣获“高校澳门新葡萄官方网站优秀物业服务项目”荣称号誉,此外澳门新葡萄官方网站服务中心总经理张波被聘为“中国教育澳门新葡萄官方网站协会物业管理专业委员会“第一届委员会副秘书长。澳门新葡萄官方网站中心副总经理闫清波带队参加了此次年会。

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   “高校澳门新葡萄官方网站优秀物业服务项目”评选活动于10月陆续开展,据了解,本次评选共收到全国各地100余家单位报名,最终评选出45家优秀物业服务项目。前期,澳门新葡萄官方网站物业管理中心开始着手准备申报项目,经过认真严谨的资料准备,通过初审。11月25日,全国高校澳门新葡萄官方网站物业服务优秀项目评选专家莅临我校进行现场审核,专家通过听取汇报、翻阅资料、实地查看等多种方式,对澳门新葡萄官方网站物业管理中心申报项目进行了具体细致的考核。一路披荆斩棘,最终成功获得“高校澳门新葡萄官方网站优秀物业服务项目”的殊誉。

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    2013年11月澳门新葡萄官方网站服务中心开始推行“精细化”管理,物业管理中心首先从制度建设入手,经过3年的探索和实践,所有人员做到了“岗位有职责、工作有流程、考核有标准,奖惩有依据”,管理岗位做到“日常巡查—周点评—月汇总—月考评”的成熟管理体系;其次,狠抓队伍建设,中心现有员工173人,正式员工20人,其中研究生学历4人,本科学历6人,大专学历3人,其中管理层(楼长及以上人员)平均年龄38岁,队伍整体趋于年轻化。同时,拥有物业相关类资格证书的达10余人;最后通过系统管理,科学培训,成就了澳门新葡萄官方网站物业管理中心一支有梦想、有能力、能战斗的团队,为今天“优秀物业服务项目”的参选奠定了良好的基础。

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    多年来,澳门新葡萄官方网站物业管理中心抓安全、抓科学规范、抓团队建设。近两年,在学校和澳门新葡萄官方网站中心的支撑下,加大对楼宇内安全设施的投入,大大降低了安全事故的发生。此外,中心通过满意度调查,发现不管是北院的师生还是南院的业主,对物业中心的服务满意度始终保持在90%以上的较高水平。

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    此次我校澳门新葡萄官方网站物业管理中心能够荣获“全国高校澳门新葡萄官方网站物业优秀服务项目”的称号,不仅是对建大澳门新葡萄官方网站物业人的一种肯定,更是一种勉励。澳门新葡萄官方网站物业管理中心将以此为契机,戒骄骄躁、不断前行,继续秉承“服务至上、精益求精”的服务理念,为广大师生提供更加细致、贴心的服务。  

                                                 (文:万朝蕾  图:沈强)

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